TRANSFORMATION
ET ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT
Comment faire pour déployer un changement d’ampleur dans mon périmètre ?
Ariane, Directrice
La transformation c’est un changement qui impacte les processus mais aussi l’ensemble des métiers d’une chaîne de valeurs ou d’une entreprise. Une transformation sert toujours un objectif essentiel pour l’entreprise. Tout besoin de transformation est à lier à une ambition et une cible : business, organisationnelle, technique, et culturelle.
Accompagner le changement n’est pas une tâche facile tant changer ou se transformer s’inscrit dans une multitude de contextes différents (humains, culturels, économiques, organisationnels, concurrentiels, clients…).
Savoir d’où vous partez – Savoir où vous allez
Une transformation réussie s’appuie sur une cible définie… mais aussi un point de départ bien compris !
La première étape est bien évidemment la définition de la situation de départ et la clarification de la cible que vous souhaitez atteindre, associée aux résultats que vous souhaitez obtenir.
Si votre objectif reste flou, nous vous aidons à le définir grâce à des indicateurs simples appelés OKR (Objectives Key Results) : Quel est votre objectif ? Quels sont les résultats clés que vous souhaitez obtenir?
Parallèlement, il est indispensable de définir une image claire de la situation au sein des équipes :
● Ont-elles compris le changement proposé ?
● Qu’est-ce que le changement va leur apporter (ou leur enlever) concrètement ?
● Soutiennent-elles le changement ?
● Ont-elles des interrogations, des réticences, des projets concurrents ?
Construire un plan de transformation adapté et proche du terrain
Au cours de cette étape nous travaillons ensemble sur la construction d’un plan de transformation complet. Ce plan s’appuiera notamment sur le rôle actif d’un Sponsor du projet et de la coalition que nous l’aiderons à créer autour du projet, mais aussi sur d’autres éléments tels que :
● Séminaires pour expliquer le changement et comprendre l’impact de la transformation
● Communications auprès des managers et leurs équipes
● Ateliers de co-construction pour adapter les solutions aux spécificités des équipes
● Coaching des Managers, des équipes
● Interventions ponctuelles du Dirigeant ou du Sponsor du projet
● Formations aux nouveaux outils, aux nouvelles organisations
● etc.
Déployer et suivre le changement sur la durée
Nous vous accompagnons dans le pilotage et le déploiement de manière opérationnelle, sur le terrain, avec vos équipes ce plan de transformation. Tout au long du déploiement, nous suivrons au fur et à mesure les résultats obtenus, collecterons les retours du terrain et des équipes. Nous veillons attentivement à ce que les changements tiennent sur la durée, c’est pourquoi nous travaillons avec le management et la Direction sur les meilleurs leviers de maintien des résultats.
Les objectifs de notre accompagnement sont :
● Des collaborateurs engagés dans votre transformation
● Une vitesse d’adoption du changement optimale
● Un taux d’utilisation (ou d’adhésion) de la solution maximum
● Des objectifs business réalisés
COMMENT
VOUS
TRANSFORMER
AVEC SUCCÈS ?
Diagnostic juste, ambition posée
Considérez votre transformation non pas comme un sprint mais une course de fond : mieux vaut faire un check-up avant de se lancer. Nous établissons un diagnostic des forces en présence, vous aidons à identifier vos points d’appui et vous accompagnons dans la validation d’objectifs concrets, mesurables, atteignables dans le temps…pour servir une ambition qui fait sens.
Un plan réaliste, imaginatif, agile
Accompagner le changement, cela va bien au-delà de formations dispensées pour expliquer aux collaborateurs ce qu’ils doivent penser. Nous vous proposons de construire un plan qui intègre vos spécificités, joue tout en finesse avec les forces en présence et s’appuie sur une palette de dispositifs variés. Nous vous proposons de mobiliser vos collaborateurs aux bons moments, et vous donnons les informations pour piloter ce plan et l’adapter si besoin.
Proximité, résultats concrets
Une transformation réussie s’appuie notamment sur des relais de proximité. Nous vous proposons de valoriser le rôle des managers de terrain comme pivots opérationnels : en accompagnant les équipes au quotidien d’une part et en faisant remonter le pouls du terrain d’autre part. Nos outils vous donnent une vue quantifiée de la situation tout le long de votre transformation. Enfin, nous vous aidons à produire des résultats concrets, tangibles et pérennes.
Notre devise : empathie, flexibilité, structure et engagement
Nous nous appuyons sur différentes grilles de lecture et méthodologies telles que :
● La méthodologie CAP (Change Accelerated Process)
● La méthodologie ADKAR (Awareness Desire Knoweldge Ability Reinforcement – PROSCI)
● Les grilles de lecture et outils issues de la Sociodynamique
Notre approche se veut pragmatique, toujours sur-mesure en adéquation avec la situation rencontrée.
Chaque client possède sa propre situation de départ et ses propres problématiques : nous construisons avec vous un plan d’accompagnement du changement qui vous ressemble.
EXEMPLES DE MISSION
• Secteur d’activité
Technologie
• Problématique client
Repenser le modèle opérationnel de son innovation
• Objectifs missions
– Mobiliser les équipes autour du projet, imaginer une nouvelle approche de l’innovation dans l’entreprise
– Accompagner la transformation organisationnelle, coacher les managers
• Approche Kikano
Une démarche mixant séminaire, ateliers collaboratifs, et coaching managérial
• Délai et plan d’actions
Une mission organisée sur + 6 mois
• Résultats observés
– Un nouveau workframe défini à l’échelle de l’entreprise sur la pratique d’innovation
– Une communauté innovation remobilisée autour du projet et une ambition commune
– Une méthodologie définie avec tous les acteurs impliqués dans l’innovation et l’engineering
– Une nouvelle organisation déployée
• Secteur d’activité
Agroalimentaire
• Problématique client
Changer d’organisation pour gagner en efficience, lisibilité et agilité
• Objectifs missions
− Effectuer un diagnostic organisationnel
− Proposer plusieurs schémas organisationnels
− Définir un plan de déploiement
• Approche Kikano
− Un diagnostic organisationnel reposant sur une approche qualitative et quantitative
− Des séminaires d’accompagnement du CODIR
− Benchmark organisationnel
− Une approche en transparence avec les collaborateurs
• Délai et plan d’actions
Une mission organisée sur +6 mois
• Résultats observés
– Un changement d’organisation porté vers une des options proposées
– Introduction des principes de l’agilité
– Une lisibilité renforcée de la nouvelle structure
Ils nous font confiance :
